Vai publicar algo relacionado à nossa empresa ou aos nossos produtos? Relembre as regras e siga postando com responsabilidade!
As redes sociais fazem parte do nosso dia a dia, mas, quando o conteúdo envolve a nossa empresa, marcas, clientes, colegas ou fornecedores, é essencial redobrar a atenção para não ferir regras jurídicas e o nosso Código de Ética!
Por isso, destacamos abaixo alguns pontos do procedimento sobre comportamento organizacional e uso de redes sociais, disponível no Doc Manager. Confira:
- Não faça comentários pejorativos sobre a companhia, nossas marcas, colegas, clientes ou fornecedores.
- Não crie perfis, blogs ou páginas usando o nome ou o logo da nossa empresa.
- Não publique fotos e vídeos nas fábricas ou centros de distribuição, principalmente de áreas internas.
- Você pode mencionar que trabalha aqui, mas sem usar o e-mail corporativo na sua conta pessoal.
- Você também pode postar sobre nossos produtos e ações promocionais, desde que o conteúdo não revele informações confidenciais.
- Prefira não divulgar imagens com produtos concorrentes.
- Deixe as respostas oficiais e o relacionamento com a imprensa para a Comunicação Externa ou porta-vozes autorizados.
- Campanhas de arrecadação online (“vaquinhas”) com o nome ou logo da empresa não são permitidas.
- E, claro, nunca compartilhe informações confidenciais sobre processos, controle de qualidade, estratégias e projetos.
Quer ler o procedimento completo? Basta clicar aqui! Código: BRA-ES-CU-0001-Comportamento Organizacional e Redes Sociais
Na próxima semana, vem mais um capítulo desta série, dessa vez focado no uso do WhatsApp corporativo!
Ah, caso tenha perdido o primeiro conteúdo, sobre orientações comportamentais, é só clicar aqui para conferir.
