Novo recurso orienta o preenchimento correto de pedidos, indica o serviço certo e guarda todo o histórico de conversas para facilitar o dia a dia

Precisa fazer uma nova solicitação no Portal KIT? O KITo vai ajudar você a identificar o serviço adequado e orientar o preenchimento das informações necessárias. Nesta quarta-feira, dia 11/11, a nossa companhia lança oficialmente o assistente inteligente integrado ao Portal KIT.

Alinhada ao Princípio Alavancar Tecnologia e Inovação, a ferramenta utiliza inteligência para guiar quem precisa abrir novas solicitações, garantindo processos fluidos de ponta a ponta.

O que você ganha com a chegada do KITo?

  • Orientação precisa de serviços: dúvida sobre qual categoria selecionar? O KITo indica exatamente qual serviço utilizar para o seu caso.
  • Menos solicitações recusadas: ele ajuda a conferir quais dados e campos precisam ser preenchidos corretamente antes do envio, evitando retrabalho. 
  • Histórico sempre à mão: suas conversas e orientações ficam registradas para consultas futuras sempre que você precisar revisitar um processo.

Como utilizar

Ao entrar no Portal KIT a partir do dia 11/11, basta clicar no ícone do KITo localizado no canto inferior da tela. O assistente abrirá imediatamente pronto para tirar dúvidas e ajudar você a estruturar sua próxima solicitação.

Experimente a funcionalidade no seu próximo acesso e veja na prática como a tecnologia está transformando a nossa forma de trabalhar na KOF BR. 

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