Confira o vídeo sobre nosso time comercial.
Nossa equipe comercial está cada vez mais engajada com o DNA KOF, vivendo cada um de seus elementos diariamente, com Foco Obsessivo no Consumidor e Cliente.
Isso garante a entrega da bebida ideal para cada momento de nossos consumidores e clientes e, também, o alcance e superação de nossas metas. Assim, mantemos a sustentabilidade de nosso negócio.
Como ser exemplo de Foco Obsessivo no Consumidor e Cliente?
- Ser compreensivo e empático às necessidades de seus clientes
- Estabelecer relações de confiança e relacionamentos de longo prazo
- Encontrar soluções otimizadas para atender às necessidades dos clientes
- Oferecer múltiplas soluções e cenários para os clientes
- Estabelecer cultura de atendimento orientado para o cliente
- Conhecer tendências do mercado e antecipar propostas
- Lidar com os clientes de forma eficaz
- Fornecer feedback de serviço dos clientes
- Alinhar seu trabalho para agregar valor às equipes
- Ser rápido ao adaptar-se a novos desafios
- Ser cuidadoso
- Ser proativo
Confira, no vídeo a seguir, nossa equipe comercial engajada com o Foco Obsessivo no Consumidor e Cliente:
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