Confira, na matéria completa, tudo o que aconteceu na primeira edição do encontro, realizado no dia 28/02.
No dia 28/02, sexta-feira, foi realizada a primeira edição do All-Hands Meeting 2020, e, durante o evento, pudemos falar sobre os resultados de 2019, tecnologias, nossa cultura e destacar os desafios deste ano.
Nesse encontro, que ocorre quatro vezes por ano, tivemos a participação de lideranças da Coca-Cola FEMSA, e, abaixo, você confere os principais temas abordados.
Resultados de 2019 – a KOF preparada para crescer!
Constantino Spas – Diretor de Administração e Finanças da Coca-Cola FEMSA – apresentou dados sobre a situação da companhia no fim do ano passado, que demonstram resultados muito bons e maior investimento na companhia como um todo, e sobre a transformação cultural e estrutural da Coca-Cola FEMSA. Essas informações mostram que a companhia está preparada para o crescimento e que nossa marca está cada vez mais consolidada e é valorizada no mercado.
Alguns dados apresentados durante sua fala foram:
- Crescimento em volume de 1,4% (Coca-Cola FEMSA)
- Crescimento em vendas 10,8% (Coca-Cola FEMSA)
- ROI de 9,3%, maior que os 8,7% registrados em 2018
- Destaque para o crescimento de marketing share no Brasil e o sólido volume de venda de 7,5%
Carga tributária, política fiscal, efeitos do câmbio e os altos custos de transformação e reestruturação do negócio no Brasil também foram temas abordados e representam grandes desafios para a rentabilidade do negócio, pois impactaram também os resultados de 2019.
Cada vez mais conectados
Os investimentos em tecnologia, principalmente para melhor atendimento de nossos clientes e consumidores, são grandes apostas de nossa companhia para reduzir o número de chamados em 2020.
Nossa cultura em foco
Para falar sobre nossa cultura organizacional, contamos com a participação de Karina Awad – Diretora de Recursos Humanos da Coca-Cola FEMSA. Em sua apresentação, os destaques foram para a nossa cultura de controle direcionada a resultados, a necessidade de transparência corporativa – principalmente em momentos de transformação como o que passamos atualmente – e para a Avaliação de Desempenho dos colaboradores.
Em uma escala de 1 a 5, o mínimo esperado e exigido dos colaboradores da Coca-Cola FEMSA é a nota 3 em sua Avaliação de Desempenho, que serve também para descobrirmos nossos melhores talentos. Em 2020, a avaliação será baseada em 70% sobre fatores críticos e 30% de comportamento (elementos do DNA KOF).
Foram apresentados também alguns dados iniciais da Pesquisa de Clima 2019:
- Taxa de participação de 90% dos colaboradores KOF
- 96% tem orgulho de pertencer à organização
- 95% recomendam a empresa
Demais dados serão divulgados a partir de 23 de março e servirão de base para o Plano de Ação para melhorar os resultados em 2020.
Desafios para 2020 – estamos preparados para crescer!
Ao abrir sua apresentação para falar sobre os desafios que devemos enfrentar e superar neste ano, John Santa Maria – Diretor Geral da Coca-Cola FEMSA – parabenizou as mulheres pelo Dia Internacional da Mulher, celebrado em 08 de março e, em seguida, falou sobre o nosso ótimo balanço financeiro e nossa grande credibilidade no mercado, com 9,5% de utilidade corporativa. Os 4 prêmios recebidos pela Coca-Cola FEMSA também foram destaque, sendo 3 deles conquistados pelas unidades latino-americanas, entre eles Sustentabilidade e Equidade de Gênero.
Sobre os desafios do ano, foram apresentados os dados:
- Crescer 5% em vendas vs 2019
- Aumentar 3,2% em volume vs 2019
- Crescer 5,5% em resultado operacional vs 2019
- Trabalhar o crescimento de vendas, expansão da margem e melhorar o retorno dos acionistas
- Maior colaboração, menos custo e mais velocidade nos negócios
- Lidar com a taxa de câmbio
O Brasil também foi lembrado em sua apresentação e recebeu o reconhecimento pelos mais de 1 bilhão de caixas vendidas, meta que poucos países alcançaram. Além disso, houve uma saudação especial à equipe da Venezuela, que, apesar das grandes dificuldades do país, vem apresentando ótimo trabalho.
Tudo o que fazemos está baseado no nosso DNA
Esses foram os temas abordados no primeiro de nossos quatro encontros deste ano. Contamos com você para superarmos os grandes desafios que teremos pela frente e tornarmos nossa companhia cada vez mais forte e eficiente.
Juntos somos KOF!
