Colaboradores de diferentes áreas marcaram presença nos PDVs nas vésperas do Natal 

O Natal é uma época de grande significado e, para a nossa empresa, representa um dos momentos mais intensos e desafiadores do ano, em razão do boom de demandas. 

Por isso, em um gesto de união e compromisso com a excelência, colaboradores de diversas áreas se uniram às equipes de promotores para uma ação especial no dia 20/12/2024. 

Nessa data, 64 colaboradores de São Paulo, abrangendo a capital, a região metropolitana e o litoral sul, mergulharam de cabeça na experiência única de atuar diretamente nos pontos de venda (PDVs). 

Eles não apenas auxiliaram na execução e no abastecimento dos PDVs, mas também tiveram a oportunidade de vivenciar os principais desafios enfrentados pelos promotores. No total, a ação aconteceu em 58 PDVs.  

Essa iniciativa reforça dois de nossos Princípios KOF: valorizar nossas pessoas e colocar o cliente em primeiro lugar. A interação e a troca de experiências contribuíram para fortalecer o espírito de equipe e o compromisso com a excelência no atendimento aos consumidores. Juntos, continuamos aprendendo e compartilhando conhecimento para oferecer sempre o melhor aos nossos clientes.

Aproveite para conferir o depoimento de alguns participantes e de quem os recebeu para a ação!

Herculano Galdino da Silva Neto, Gerente de Merchandising: Receber nosso time que trabalha internamente foi incrível. Esta foi uma experiência de muita troca. Vivenciar o dia a dia de nossos promotores e realizar as iniciativas no PDV foi mágico. Os relatos foram positivos, podemos dizer que foi um dia de vitórias. Sem dúvida, nossa equipe levou muitos conhecimentos para dentro do escritório, e deixou muita informações para nosso time de campo.”

Rodrigo Nonato dos Santos , Promotor: Primeiramente, fiquei surpreso de receber um colega de trabalho que atua internamente, e que neste dia especial iria somar comigo. Fiquei muito feliz de replicar tudo o que fazemos em nossa rotina. Mostrar como nosso dia é tão desafiador, e ao mesmo tempo repleto de conquistas. Dividimos experiências juntos e fechamos o dia com muitas execuções concluídas. Foi uma experiência espetacular de trocas. Poderia acontecer mais vezes.”

Sandra Regina Matias Ferreira Xavier, Assistente Customer Service: “Conheci na prática um pouco da função de uma promotora de vendas. Nossos produtos expostos adequadamente e gôndolas transformadas em perfeitas vitrines, decorando os PDVs. Meu orgulho em trabalhar nessa empresa e ter oportunidade de ver o quanto nossos colaboradores acreditam e vestem e a camisa, visando a consideração, amor, respeito e prezando  pelo nome da marca e a satisfação de vendermos nossos produtos. Mas uma vez, sou grata por fazer parte dessa família e pela oportunidade de ter aproveitado esse dia.”

Lais de Abreu Mendes Pereira, Analista Contas a Receber: Foi um dia incrível! As promotoras me receberam super bem, explicaram todo planograma da gôndola, geladeiras e os pontos extras. Conhecer o trabalho delas e entender como funciona foi sensacional”.

Caroline Zahr Nascimento, Executiva de Contas: “Eles incluíram mesmo a gente na equipe e colocamos a mão na massa! A integração dos promotores com a equipe da loja e outros fornecedores também impressiona. Eles são uma família ali no estabelecimento, estão sempre em contato uns com os outros, se divertem e trabalham juntos. Foi realmente muito gratificante participar desse trabalho tão importante, principalmente porque os promotores são o ponto final de toda a nossa cadeia e também são o ponto de contato com os consumidores.”

Julia Mensoni – Trainee Comercial: “Viver um dia como promotora foi uma experiência única, não só por conseguir ajudar o nosso time da ponta e fazer o trabalho com eles, mas ver como é crucial o papel deles no negócio. Ver como eles realmente têm a estratégia na ponta da língua e fazem tudo com muito cuidado foi incrível! Muito mais que abastecer, eles atendem os clientes, colocam produto dentro do carrinho e têm prontidão e criatividade para deixar os produtos nos melhores lugares. Esses profissionais são essenciais para a visibilidade da nossas marcas! Além disso, eles se sentiram super reconhecidos e apoiados por nos ter lá com eles. Todos deveriam acompanhar os vendedores e promotores ao menos uma vez no ano.” 

Stefany Beatriz Pereira de Almeida Leite, Analista Ativos de Mercado: “A minha experiência no dia D de execução de Natal foi extremamente importante e enriquecedora. Eu já tive a oportunidade de participar na minha integração de rota com motorista de entrega e vendedor, mas com promotor eu tinha pouco conhecimento sobre como era a rotina e o quão importante era a sua profissão. Tudo começa no PDV realmente. Ter feito parte desse projeto me deu muito engajamento”

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